よくあるご質問カテゴリー

よくあるご質問

【れんどう】に関するご質問

【ミッション】に関するご質問

【コレクション】に関するご質問

【マップ】に関するご質問

【その他】に関するご質問

よくあるご質問

  • Q

    ゲームは無料でプレイできますか?

    『けだまのゴンじろー フィットエンドラン』はVer.1.5.0以降では、すべてのエピソードやミニゲームを無料で遊んでいただけます。
    ※通信料や電気代等につきましてはお客様の負担となります。
    ※すべてのエピソードをプレイするには諸条件を満たす必要があります。

  • Q

    オフラインで遊べますか?

    アプリのインストール後は、最初の起動を含むすべてのゲームプレイをオフラインで遊んでいただけます。

  • Q

    アプリのインストールまたはダウンロードができません。

    通信環境によって、インストールまたはダウンロードにお時間をいただく可能性があります。
    また、端末の空き容量が不足している場合、ダウンロードが進まなくなる恐れがございますので設定等から空き容量をご確認ください。

  • Q

    機種変更やアプリを削除などをした場合、データはどうなりますか?

    機種変更やアプリを削除などをした場合、データは初期化され続きからプレイすることができなくなります。

  • Q

    サポートへ問い合わせはどうすればできますか?

    ホーム画面にある「その他」→「サポート」→「お問い合わせ」もしくはタイトル画面右上に表示される「サポート」を選択するとお問い合わせフォームにつながりますので、そちらからご連絡ください。

    ※アプリのストア配信およびお問い合わせ対応など本アプリに関する、すべてのオンラインサービスの提供を、2020年8月20日をもって終了させていただきます。

  • Q

    問い合わせをしたが返信が来ないです

    お問い合わせ内容によっては調査、返信に時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
    お待ちいただきましてもメールの返信が届かない場合には、以下の項目をご確認ください。

    ・受信が可能なメールアドレスを設定しているか
    ・設定したメールアドレスに誤りはないか
    ・迷惑メールフィルタを設定していないか
    ・迷惑メールボックスに届いていないか
    ・ドメイン指定などで受信拒否設定をしていないか

  • Q

    端末が故障してデータが消失したのですが、復旧できますか?

    プレイデータを端末に保存しているため、故障しデータが消失した場合、復元することができません。
    なお、iCloudなどお客様が行えるバックアップで復元ができる場合がございます。

  • Q

    対応している機種をおしえてください

    当アプリの対応環境は以下になります。

    ・iOS11以降、RAM1GB以上
    ・Android5.0以降、RAM2GB以上

    ※上記の対応機種に該当する場合でも動作しない場合がございます。予めご了承ください。

  • Q

    アプリの音を調整したい

    ホーム画面にある「その他」→「ゲーム設定」→「サウンド」からゲームの背景音(BGM)・効果音(SE)の音量を変更することができます。
    調整を行なっても音が出ない場合には、端末の音量設定・マナーモード設定をご確認ください。

  • Q

    複数の端末でデータを共有することはできますか?

    複数端末で同一データを同時に共有することはできません。

アプリ名
けだまのゴンじろー フィットエンドラン
ジャンル
アクションゲーム
利用料金
無料(アプリ内課金あり)
対応
iPhone, iPad(iPhone5S以上かつiOS11以降推奨)
Android (Android5.0以降推奨)